นโยบายความเป็นส่วนตัว
fox68 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

1บทนำและขอบเขตการใช้บังคับ

fox68 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างละเอียดและโปร่งใส

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ fox68 ทั้งหมด รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ บริการแชทสด และช่องทางการติดต่อทุกประเภทที่ fox68 ให้บริการ การที่ท่านยังคงใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

1.1 คำนิยาม

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดก็ตามที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ทั้งทางตรงและทางอ้อม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลทางการเงิน
• "การประมวลผล" หมายถึง การกระทำใด ๆ ต่อข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ ใช้ แก้ไข เปิดเผย หรือลบทิ้ง
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง ผู้ใช้งานที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง fox68 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมล
• เลขที่บัญชีธนาคารและชื่อธนาคาร
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (ในกรณีที่มีการยืนยันตัวตน KYC)

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกม และจำนวนเงินที่วางเดิมพัน
• ประวัติการฝาก-ถอนเงินทุกรายการ
• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
• หน้าเว็บที่เข้าชมและพฤติกรรมการท่องเว็บภายในแพลตฟอร์ม

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร TrueMoney Wallet หรือผู้ให้บริการ KYC เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

fox68 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย ดังแสดงในตารางต่อไปนี้

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

fox68 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ fox68 ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด ได้แก่

• ผู้ให้บริการระบบการชำระเงินและธนาคาร เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์ และธนาคารอื่น ๆ ที่รองรับ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider)
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมและระบบ back-end
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และความปลอดภัยทางไซเบอร์

4.2 หน่วยงานทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่น ๆ เราจะแจ้งให้ท่านทราบหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ต่อไป

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

fox68 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อนใช้งาน

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ท่านสามารถศึกษาวิธีการจัดการคุกกี้ได้จากคู่มือของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

fox68 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง แก้ไข เปิดเผย หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

6.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hashed ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย ไม่มีพนักงานคนใดสามารถดูรหัสผ่านจริงได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนภัยพิบัติ
• การแยกสภาพแวดล้อมการพัฒนาและการผลิตออกจากกัน

6.2 มาตรการทางองค์กร

• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นประจำ
• การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "need-to-know" เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเท่านั้น
• การตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

fox68 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

8.1 สิทธิ์หลักของท่าน

• สิทธิ์รับทราบ: ได้รับแจ้งว่ามีการเก็บรวบรวมข้ อมูลของท่านและนำไปใช้เพื่ออะไร
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ fox68 เก็บรักษาอยู่
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
• สิทธิ์ระงับการใช้: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางสถานการณ์
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง

8.2 วิธีการใช้สิทธิ์

ท่านสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ และเราจะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

• ส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้
• ติดต่อผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ fox68.cam
• ส่งข้อความผ่าน LINE Official: @fox68cam

9การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หรือยุโรป

fox68 ดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับกฎหมาย PDPA โดยใช้กลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการยอมรับ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการถ่ายโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกัน

10การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

fox68 ให้บริการเฉพาะสำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าเราอาจเก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

fox68 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติด้านข้อมูล ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการปรับปรุงบริการ เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศที่โดดเด่นบนหน้าเว็บไซต์หลักก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล
• การแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน
• การอัปเดต "วันที่แก้ไขล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอให้ลบบัญชีของท่านได้

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ fox68 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: fox68.cam (ตลอด 24 ชั่วโมง)
• LINE Official: @fox68cam
• Telegram: @fox68support